¿Qué es DevOps?

El término DevOps, que es una combinación de las palabras inglesas development (desarrollo) y operations (operaciones) y resume la unión de personas, procesos y tecnología en favor de dar valor constate y beneficio a los clientes. DevOps permite que los roles que antes estaban por separado (desarrollo, operaciones de TI, ingeniería de la calidad y seguridad) se coordinen y colaboren para producir mejores productos y más confiables. Al implementar un sistema DevOps junto con prácticas y herramientas de DevOps, los equipos adquieren la capacidad de responder mejor a las necesidades de los clientes, aumentar la confianza en las aplicaciones que crean y alcanzar los objetivos empresariales en menos tiempo.

Por medio de un modelo de DevOps, los equipos de desarrollo y operaciones ya no están aislados. A veces, los dos equipos se fusionan en uno solo, donde los ingenieros trabajan en todo el ciclo de vida de la aplicación, desde el desarrollo y las pruebas hasta la implementación y las operaciones, y desarrollan un gran número de habilidades no limitadas a una única función.

También en algunos modelos de DevOps, los equipos de control de calidad y de seguridad también se integran más con el desarrollo y las operaciones e intervienen durante todo el ciclo de vida de la aplicación. Cuando la seguridad es la prioridad de todos los miembros de DevOps, se suele conocer como operaciones de seguridad de desarrollo. De esta manera los equipos utilizan prácticas para automatizar los procesos que anteriormente habían sido manuales y lentos. Utilizan un gran número de tecnología y herramientas que los ayudan a operar y mejorar aplicaciones de forma rápida y confiable. Además, estas herramientas ayudan a los ingenieros a realizar de forma independiente tareas que normalmente hubieran requerido la ayuda de otros equipos (por ejemplo, implementar código o aprovisionar infraestructura), lo que incrementa todavía más la velocidad de acción de todo el equipo.

Ideas principales de este método:

• DevOps es una metodología para creación de software.
• DevOps se basa en la integración entre desarrolladores software y administradores de sistemas.
• DevOps permite fabricar software más rápidamente, con mayor calidad, menor coste y una altísima frecuencia de releases.

Cultura de DevOps

DevOps en si no es una cultura, pero depende de un fuerte cambio cultural y organizativo para su implementación, de manera que permita agilizar la colaboración que sigue los principios del open source y los enfoques transparentes y versátiles para trabajar. 

Básicamente, DevOps consiste en eliminar las barreras entre dos equipos que anteriormente estaban aislados, el de desarrollo y el de operaciones, con DevOps, los dos equipos colaboran para optimizar la productividad de los desarrolladores y la confiabilidad de las operaciones. Se esfuerzan por comunicarse con frecuencia, incrementar la eficacia y mejorar la calidad de los servicios que proporcionan a los clientes. Se hacen totalmente responsables de sus servicios, a menudo más allá de lo que tradicionalmente abarcarían sus funciones o puestos de trabajo, al pensar en las necesidades de los clientes y cómo pueden ayudar a satisfacerlas. Los equipos de control de calidad y seguridad también podrían integrarse estrechamente en estos equipos. Independientemente de su estructura organizativa, las organizaciones que utilizan un modelo de DevOps disponen de grupos de trabajo que visualizan todo el ciclo de vida de desarrollo y de la infraestructura como parte de sus funciones.

Hay varios casos de trabajo colaborativo que se pueden utilizar como ejemplo, uno de estos son los proyectos de software open source, los cuales puede sercir como plano técnico para saber cómo crear una cultura DevOps. En las comunidades open source, el enfoque predeterminado para la colaboración consiste en compartir información de manera efectiva “libremente”. Esto puede ser útil al momento de implementar cambios culturales, como promover la transparencia al tomar decisiones, fomentar la experimentación eliminando el miedo a cometer errores o implementar un sistema de recompensas que promueva la confianza y la colaboración de todo el equipo.

Con la implementación de los programas de incentivos y liderazgo adecuados, los equipos de desarrollo y operaciones pueden facilitar una cultura abierta, pero DevOps es más efectivo cuando esta cultura se extiende en toda la empresa. Si bien el nombre se refiere al desarrollo y a las operaciones, DevOps se puede aplicar en muchos más ámbitos.

Por qué DevOps es importante

Actualmente vivimos una era de transformación continua, mucho más acelerada que años anteriores, gran parte de este hecho es gracias a el software y la Internet que han transformado el mundo y sus industrias, desde las compras, el entretenimiento y la banca. El software ya no se limita solamente a respaldar un negocio, sino que se convierte en componente integral de cada aspecto de este. Las compañías y emprendedores particulares interactúan con sus clientes a través de software proporcionado como aplicaciones o servicios en línea en todo tipo de dispositivos. También utilizan software para incrementar la eficacia operativa al transformar cada sección de la cadena de valor, como la logística, la comunicación y las operaciones. En comparativa a las compañías de productos físicos que transformaron el modo en que diseñaban, fabricaban y entregaban productos gracias a la automatización industrial que se produjo en el siglo XX, las compañías de hoy en día deben transformar el modo en que crean y entregan software, para fidelizar la atención del usuario hacia sus productos o servicios.